Миссия банка
Миссия Банка
Используя опыт группы БТА, мы строим в Армении банк международного уровня, для интеграции клиентов из Армении в бизнес-сообщество тех стран, в которых присутствует группа БТА.
Мы стремимся всегда быть лучшими в создании возможностей и ценностей для наших клиентов, предлагая совершенные финансовые решения и надежное партнерство через новаторство, креативность и глобальное присутствие.
Видение
Ведущая финансовая группа, предоставляющая доступ к услугам высоких стандартов качества в любой точке РА.
Наши ценности
Честность и ответственность
Честность основа всех наших взаимоотношений и ведения дел. Мы нацелены на строгое соблюдение моральных ценностей и принципов каждым сотрудником. Мы берем на себя ответственность за наши действия и соблюдение соглашений в отношениях с сотрудниками, поставщиками, государством и обществом.
Уважение
Мы уважаем каждого человека и его права.
Стремление к улучшению
Мы постоянно улучшаем качество наших продуктов и услуг, поддерживая инновации, высокие стандарты профессионализма и предпринимательский дух наших сотрудников.
Командная работа и сотрудничество
Мы достигаем результатов, работая вместе. Мы учимся друг у друга. Мы стремимся к поддержанию эффективного морального климата и атмосферы сотрудничества, открытости и взаимной поддержки.
Наши принципы
1. Сотрудники
Мы поддерживаем принцип равных возможностей и справедливое отношение к сотрудникам и оценке их деятельности.
Мы нацелены на постоянное развитие знаний, навыков и профессиональный рост наших сотрудников для улучшения человеческого капитала Банка. Наше ответственное деловое поведение основа для достижения успеха.
Мы ценим наших клиентов и стремимся удовлетворить их запросы в финансовых решениях высокого качества. Мы строим наш бизнес на принципах конфиденциальности и доверия и стремимся к долгосрочному и взаимовыгодному сотрудничеству.
2. Акционеры
Мы нацелены на увеличение долгосрочной акционерной стоимости. Мы профессионально управляем рисками.
3. Деловые партнеры (поставщики товаров и услуг)
Мы строим отношения на принципах взаимной выгоды, прозрачности и полной ответственности за принятые на себя обязательства.
4. Конкуренты
Банк справедливо относится к конкурентам и достигает успеха за счет качества продуктов и услуг. Банк следует политике строгого соблюдения принципов свободной и добросовестной конкуренции.
5. Государство и общество
Банк соблюдает законы РА и иные нормативные правовые акты, акты государственных органов и органов местного управления. Банк рассматривает себя как часть общества и осознает свою социальную ответственность. Банк реализует корпоративную социальную ответственность посредством добровольного вклада бизнеса в развитие общества и деловой практики, основанной на этических ценностях и уважении работников, общества и окружающей среды.
Страница обновлена: 17.12.2008г., 14:30
При наличии противоречий между данными, опубликованными на русском и армянском языках, следует руководствоваться армянским вариантом.
